Il se peut que votre numéro de suivi de colis ne soit pas actif avant 48h sur le site du transporteur, par exemple pour le transporteur DPD : https://www.dpd.fr/trace-particuliers

Passé ce délai si le numéro de suivi ne fonctionne pas, merci de vous rapprocher du service client au 0892 430 097 (0,40 €/min) ou par ticket à l’adresse /tickets